После принятия заказа с типом документа Офисы или Дилерский в течение определенного времени, а именно до попадания заказа в производственное задание, можно произвести его "откат". У заказа удаляется последние этапы принятия, фактические даты очищаются, удаляются ВСЕ услуги. Заказ перемещается в фильтр Недобитые  с возможностью дальнейшего редактирования, создания новых услуг или его удаления.


Во вкладке Заказы выделить строку нужного заказа, нажатием правой кнопкой мыши вызвать меню, где выбрать Откат Заказа


Если откат заказа прошел успешно, то появится сообщение:


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Create HTML Help, DOC, PDF and print manuals from 1 single source