Закладка "Признаки"
В закладке признаки отображаются все признаки заказа.
Признаки с наименованиями Нестандартная комплектация, Нестандартные изделия и Увеличение сроков влияют на срок изготовления заказа. Срок заказа увеличивается на количество рабочих дней, отображенного в колонке Дней. В колонке Строка отображена причина увеличения срока. Если у заказа несколько признаков, влияющих на срок заказа, то влиять на срок изготовления заказа будет тот признак, у которого в колонке Дней отображено большее число (к стандартому сроку плюсуется число Дней признака).
Гарантийный срок - указывается срок гарантии на заказ. Нажав правой кнопкой мышки на значение в поле колонки Строка, затем на , выбрать из списка нужное значение признака.
Тип заказа - отображается тип оплаты, выбранный при создании заказа. Можно изменить данный признак. Алгоритм изменения аналогично изменению гарантийного срока.
Место заключения договора - отображается значение, выбранное при создании заказа. Для центральных офисов значение признака влияет на расчет ЗП менеджера-консультанта. Значение можно редактировать.
Признак Доставка - отображается значение, выбранное при создании заказа. До принятия заказа значение признака можно отредактировать.
Время доставки - признак добавляется при условии значения признака Доставка: Доставка из Оболенска или Доставка из Митино. По умолчанию значение признака: ЛЮБОЕ время. Значение можно редактировать.
Значение ЛЮБОЕ время никак не влияет на бронирование заказа. Другие значения играют значительную роль при бронировании.
Тех. Проверка - данный признак добавляется при наличии в заказе любой нестандартой позиции: конфигурация изделия не прямоугольная, цвет изделия отличный от белого, москитная сетка или стклопакет забит отдельной позицией и др.....Отрабатывеат данный признак сотрудник Отдела Планирования Производства. При изменении признака сотрудником ОПП на Проверено, заказ попадет в производственное задание.
При изменении признака на Исправить, заказ будет отображаться в фильтре Исправить и станет доступер для редактирования. Менеджер центрального офиса продаж в кратчайшие сроки должен внести исправления и изменить данный признак на Проверить, после чего заказ снова поступает на Тех. проверку в ОПП. Во избежание изменения сроков готовности заказа необходимо оперативно производить исправления и оповещать сотрудников ОПП.
Некоторые признаки переносятся в закладку из услуг, такие как Тип дома, Тип объекта и др. Но менять их тут нельзя.
Состояние заказа - признак, появляющийся после "отката" заказа. В значениях признака можно увидеть кто и когда производил "откат" заказа.
Забрать по доставке и Забрать по монтажу - признаки появляются в том случае, если после принятия заказа сотрудник, имеющий права администратора. изменил суммы, которые должны забрать при доставке или монтаже. В значениях признака можно уидить какие изменения произведены, кем и когда.
Пример:
В заказе, до принятия, менеджер офиса указал в Забрать по доставке - 17500.
Заказ принят в призводство 21.01.2014 в 17часов 56 минут:
От менеджера офиса поступает заявка: перевесить остаток 17500 с доставки на монтажную бригаду.
После изменений, произведенных в принятом заказе уполномоченным сотрудником появились два признака Редактирование заказа.
первый признак - изменение суммы в Забрать по доставке с 17500 на 0
второй признак - ихменение суммы в Забрать по монтажу с 0 на 17500
Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Full-featured Kindle eBooks generator