Бронирование через ИНФО (для дилера)
На инфо-сервере Компании Оконный Континент действует сервис бронирования дат готовности заказов и услуг (доставка и отделка лоджий).
Бронирование дат позволяет избежать неравномерной загруженности производства, отделов доставки и строительно-монтажных работ, тем самым, обеспечивая выполнение сроков по договору с Покупателем.
ВНИМАНИЕ! Бронировать следует только заключенные договора (или договора в процессе заключения), т.к. срок хранения брони за заказом незначителен!!!
Как забронировать заказ:
Открыть браузер и зайти на страницу информационного сервера http://info.okonti.ru/ под своим логином и паролем.
Открыть программу okonti.Tооls. Создать заказ с нужным номером, с изделиями нужной конфигурации, цвета и типа открывания, доп. материалами и услугами на нужные даты. При необходимости, установить признак половины дня для услуги доставки. (Внимание! Это нужно делать именно в заказе.).
Более быстрым вариантом может быть внесение одного изделия с указанием необходимого количества по заказу, а не добавление всех изделий с правильными размерами. В любом случае, в заказе должны быть внесены все элементы, которые влияют на срок изготовления заказа. Только в этом случае срок изготовления по заказу может рассчитаться верно.
Нажать кнопку «Забронировать».
Откроется страница инфо-сервера с автоматически заполненными полями. Проверить все внесенные данные и подтвердить бронирование, нажав кнопку «Забронировать».
После этого строка заказа появится в списке забронированных на нужную дату во вкладке «Бронирование».
Все корректировки в заказе, т.е. внесение допов, исправление конфигурации и размеров изделий и т.д. должны осуществляться именно в этом заказе (!). Данное условие вызвано тем, что бронь осуществляется не по номеру заказа, который мы видим (например, М3ЬЬ-0234), а по уникальному коду ID, который присваивается заказу при его формировании. Если забронированный заказ был удален, затем создан новый с тем же самым номером, то при выгрузке нового заказа брони будут НОВЫМИ. А старые брони сохранятся за старым заказом. Причем номер
Как сместить бронь на другую дату:
1. Открыть программу okonti.Tооls. Зайти в заказ, который необходимо скорректировать по датам брони. Поменять дату доставки (самовывоза). Применить заказ (сохранить изменения).
2. Нажать кнопку «Забронировать». Откроется страница инфо-сервера с автоматически заполненными полями. Проверить все внесенные данные и подтвердить бронирование, нажав кнопку «Забронировать». После этого строка заказа появится в списке забронированных на нужную дату во вкладке «Бронирование».
Как удалить бронь или изменить количество забронированных изделий и услуг:
1. См. «как забронировать заказ».
2. Открыть программу okonti.Tооls. Зайти в заказ, который необходимо удалить из брони. Удалить в заказе все изделия и услуги (или изменить количество изделий и услуг). Применить заказ (сохранить изменения).
3. Нажать кнопку «Забронировать». Откроется страница инфо-сервера с автоматически заполненными полями. Проверить все внесенные данные и подтвердить бронирование, нажав кнопку «Забронировать». После этого бронь по заказу «обнулится» (или обновится) в списке забронированных.
Уважаемые пользователи ресурса!
Будьте вежливы к другим офисам продаж – удаляйте своевременно невостребованные вами брони!
Срок действия брони по заказу:
Бронь по заказу имеет свой «срок действия». Бронь может «сгореть» если заказ отправлен в производство не вовремя.
1. Если бронь создана на минимальную плановую дату, то выгрузить заказ необходимо в день создания брони до 17 часов текущего дня. Отправляя заказ после 17 час, он будет принят на ближайшую свободную дату.
Пример: Сегодня 26.09.13. Возможная дата готовности заказа с минимальным сроком 4 рабочих дня – 02.10. и далее. Забронировать (при наличии свободных мощностей) заказ вы можете на 02.10. и далее. При условии отправки заказа в производство до 17-00 часов 26.09., бронь считается действительной. При отправке заказа в производство после 17-00 часов, заказ будет размещен на любую далее свободную дату, так как бронь заказа "сгорела".
2. Если бронь создана на дату, большую по срокам, чем минимальный срок изготовления (т.е. если речь идёт о стандартном заказе, то минимальный срок изготовления 4 рабочих дня, а бронь, к примеру, создана на 6 рабочих дней), то бронь сгорит на следующий день после её создания в 17 часов.
Пример: сегодня 26.09.13. Минимальная возможная дата готовности 02.10.13., но доставка (бронь) нужна на 04.10.13. Данная бронь действительна в срок до 27.09.13. (до 17-00 час). После этого заказ, присланный в производство на 04.10.13., может быть принят только в случае наличия свободных мощностей.
Полезная информация.
- В случае если заказ содержит в себе нестандартные изделия, срок на весь заказ будет рассчитан по срокам изготовления нестандартного изделия. Т.е. и стандартные изделия будут забронированы на больший срок изготовления.
- Если заказ разбивается на 2 доставки – стандарт и нестандарт, необходимо сразу бронировать сроки отдельными заказами (т.е. двумя разными заказами).
- Программа okonti.Tools не способна учитывать праздничные дни. Просим вас быть бдительными в отношении расчета сроков изготовления на заказы в периоды праздничных дней (майские, Новый год и т.д.) и ориентироваться дополнительно на служебные письма с графиком работы.
Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Full-featured EPub generator